Den Kommunale Lederpris

Jørgen Niemann

Udgivet den 28. aug, 2011 af Mette Tegtmeier Olsen i Fagchefer og afdelingsledere 2011

Sektionsleder, Affald og Varme, Natur og Miljø
Randers Kommune

Jørgen er leder af kommunens affaldskontor og affaldsterminal med i alt 33 ansatte. Hvor de fleste normale mennesker brokker sig over deres chef, praler vi fra Affaldskontoret af vores. Storpraler! Og det har vi god grund til, for Jørgen får det bedste op i os. Hans største forcer som leder er hans evne til at tænke visionært og fremadrettet kombineret med hans udviklede sans for sine medmennesker.

En af Jørgens rammedannende visioner er at skabe billige og gode affaldsløsninger for alle kommunens borgere – løsninger, der gør det nemt at gøre det rigtige med affaldet og samtidig er økonomisk fornuftige. Visionen giver os på Affaldskontoret en meningsgivende ramme at arbejde under og en stolthed over vores arbejdsplads. Visionen er bl.a. blevet opfyldt med undergrundscontainere og husstandsindsamling af glas og papir – begge dele på tidspunkter, hvor det ikke var almindelig praksis. Jørgen tør gå forrest og har blik for de økonomiske fremtidsperspektiver. Papirindsamlingen har f.eks. været med til at sikre kommunens affaldshåndtering en fornuftig økonomi, der giver råderum til den fortsatte udvikling. Det hele smitter af på os medarbejdere – vi brænder for fortsat at være i feltet, når det handler om gode og gerne nye løsninger.

Jørgen har en praktisk og handlingsorienteret tilgang til tingene, som er alfa og omega i en branche, hvor den ene affaldsbekendtgørelse afløser den anden. Jørgen tænker kreativt og ser muligheder i det, vi har. Han går efter de praktiske og gennemførlige løsninger.

Vinteren 2009/2010 gav vejrliget kombineret med skraldemændenes AT-regler store problemer med afhentningen af affald i månedsvis. Alle mand fra Affaldskontoret inkl. Jørgen var ved telefonerne næsten konstant for at besvare telefonopkald fra borgere, der ikke havde fået hentet affald. Jørgen påtog sig gerne at snakke med de mest utilfredse borgere, som han hurtigt fik snakket ned.

Vinteren efter var vi forberedte på lidt af hvert. Jørgen bakkede fuldt op om udarbejdelsen af en handlingsplan om bedre opdatering af vores hjemmeside, bedre dialog og koordinering med vores samarbejdspartnere og større og tydeligere krav til entreprenører og borgere. Effekten var mærkbar. Selvom vi måtte aflyse kørslen flere gange end vinteren før, kom vi nogenlunde smertefrit gennem vinteren – med enkle og billige virkemidler.

Affaldsportalen er den mest besøgte faglige portal på Randers Kommunes hjemmeside. Det er i høj grad Jørgens fortjeneste. Han prioriterer udvikling og digitale løsninger, som gør det nemmere for borgerne og kan frigøre ressourcer til andet arbejde. Jørgen har også forstået, at resultaterne ikke kommer af sig selv, men kræver arbejdstid. Og den investerede tid lønner sig – der er blevet længere mellem telefonopkaldene.

Jørgen var på trods af sin position som vicealderspræsident den første på kontoret, der fik en Iphone. Jørgen var også indtil for nylig den, som snakkede allermest om applikationer, og hvad man måske kunne revolutionere med dem. Nu har han smittet os andre og er begyndt at fable om Facebook. Med Jørgen som chef kan vi roligt lufte flyvske og højtravende forslag, som bryder med praksis.

Hvilke andre grunde kan du nævne, som gør, at den indstillede leder fortjener en pris for sin indsats?
Som tidligere nævnt har Jørgen en veludviklet sans for sine medmennesker. Det kommer f.eks. til udtryk på følgende måder:

• Jørgen bakker os altid op – også når der er for mange opgaver til for lidt tid, vi har trådt lidt ved siden af eller noget der hjemme presser sig på. Jørgen bebrejder aldrig sine medarbejdere, når en sag falder mindre heldigt ud. Heller ikke, hvis han en sjælden gang skulle få et hak i tuden fra en chef på samme eller højere niveau. Han hakker ikke videre på sine medarbejdere.

• Jørgen formår at få os alle sammen hver især til at føle os som den særligt udvalgte, der bliver hørt om vores mening og ideer til både det ene og det andet. Vores mening tæller. Og når vi kommer tilbage efter sommerferie, er Jørgen næsten altid på pletten inden vi når at sætte os i kontorstolen. Han skal udveksle erfaringer fra sommerferien, sikre sig, at vi har det godt, advare om eventuelle sager i mailboksen og kort skitsere status, så vi ved, hvor vi skal starte og hvad der allerede er ude af verden. Når der er nye medarbejdere, er Jørgen altid på pletten for at give hånd og sige velkommen, lige meget om han skal køre efter det eller medarbejderen kun skal være hos os i få uger.

• Jørgen har empati. Hvis hverdagen med privatliv og arbejdsliv af en eller anden grund ikke kan hænge sammen, er Jørgen altid klar til at finde en praktisk løsning, så tingene kan hænge sammen.

• Hos Jørgen er der sammenhæng mellem ord og handling.

• Jørgen kan sparke noget i gang uden at sparke nogen. Samtidig er han god til at fornemme, hvornår det er ok at presse os, og hvornår vi skal have lov at sunde os og få den normale ansigtskulør igen efter en travl periode.

• Jørgen har en formidabel evne til at gøre sig usynlig som styrende leder, så længe tingene fungerer tilfredsstillende. Det kan give det fejlagtige indtryk, at det slet ikke er ham, der er den praktiske leder. Men tag ikke fejl: Hvis noget måske er på vej til at køre af sporet eller slet ikke kører, er han klar til at hjælpe ved roret. Desuden er han er god til at rose og anerkende undervejs.

• Jørgen kan tage noget gas – og det er heldigt for ham, for det både får og giver han. Der er plads til humor – også når tiden er knap og de utilfredse borgere står i kø.

Vi kunne prale videre i timevis, mens hvis vi bliver ved, rødmer Jørgen for meget, når han læser det. Det plejer han at gøre, når han får resultatet fra vores evaluering af ham hvert andet år. Så for Jørgens skyld stopper vi her.

Lederens karakteristika

• Skaber fællesskab og profilerer arbejdspladsen
• Skaber trivsel og et godt arbejdsliv for den enkelte
• Skaber rum for nytænkning
• Udøver meningsfuld styring for at skabe bedre resultater

Tags: Randers